お客様都合と判断される事例及び理由について

■スペルミス、画像の印刷範囲外の配置、画像加工の処理漏れを理由とした返品・交換
ご依頼時のデザインデータがそのまま印刷されます。スペルミス、画像の印刷範囲外配置、画像加工の処理漏れを理由とした返品・交換に対しましては、デザイン上設計されたものであるか判断できない為に、お客様に確認する事自体を差し控えさせていただいております。ご了承ください。

■画面で確認した色味と、実際の印刷物の色味の差異を理由とした返品・交換
画面上では「RGBカラー」という光の三原色で色味が表現されおり、印刷する際には「CMYKカラー」という色の三原色で色味を表現しています。
そしてCMYKカラーはRGBカラーよりも色の表現が出来る範囲が狭く、色味が暗く沈んでしまう傾向があります。
そのため、画面上の色を印刷で再現することが難しく、画面上の見え方と多少の差異が生じる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

■サイズや加工オプション等の選択を間違えたという理由での返品・交換
当社では、ご注文受付画面及び、受付後の自動送信メール、購入履歴等でご注文内容をご確認いただけるような機能を提供しております。